市场营销常识备忘

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干一行,爱一行。干一行,学一行。

知识点

一、理论框架是用来指导思考,而不是框定思考

这是废话。

二、永远记住具体问题具体分析

三、系统的思考

四、失败案例远比成功案例有价值

市场营销定义

AMA定义

美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)下的定义是:
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。(该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核)

科特勒定义

菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

格隆罗斯定义

而格隆罗斯的定义强调了营销的目的:
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

凯洛斯定义

美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:
(一)是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。
(二)是强调市场营销是对社会现象的一种认识。
(三)是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。

非学术定义

市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动;
市场营销是创造和满足顾客的艺术;
市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务;
市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。

古振一句话定义

市场营销是解决、引导、创造用户需求并不断改进优化的基础上,以市场需求驱动为导向,改进传播、交易的一系列组织运营过程。(即为了创造用户价值而持续优化管理方式的过程,这是一个双向促动的过程活动。)

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